Usein kysytyt kysymykset
Olemme koonneet tälle sivulle yleisimpiä kysymyksiä. Mikäli et löydä tältä sivulta vastausta kysymykseesi tai kohtaat muun vian tai häiriön niin olethan yhteydessä meihin: fiola@fiola.fi, 0400 469 600
Voiko lahjakortin palauttaa? Lahjakorttia ei voi palauttaa.
Kuinka kauan lahjakorttini on voimassa? Lahjakortin voimassaolon näet lahjakortista.
Voinko vaihtaa jo toimitetun tuotteen toiseen? Tuotteita ei voi vaihtaa toiseen. Siksi pyydämmekin että valitset tuotteet huolellisesti ja tutustut kokotaulukkoihin. Emme siis palauta tai vaihda väärän kokoista tekstiiliä. Mikäli tuote on viallinen niin palautamme tai vaihdamme tuotteet, olethan silloin yhteydessä meihin, fiola@fiola.fi!
Voiko lahjakortin lunastaa, vaikka se on vanhentunut? Lahjakortti täytyy lunastaa siihen merkittyyn päivään mennessä. Valitettavasti vanhentuneita lahjakortteja ei voi lunastaa tai uusia.